Что делать, если завис смартфон

31.01.2019
Парадокс совершенного мира заключается в том, что чем безупречней окружающие нас атрибуты комфорта, тем выше риск попасть впросак, когда что-нибудь вдруг пойдет не так. Например, чем сложнее техника, тем сильнее она склонна вести себя загадочно и непредсказуемо. А ведь совсем недавно, до появления таких умных телефонов с функциями ПК все было куда проще и понятней: если мобильник завис, его необходимо было просто отключить и заново включить, если и это не помогало – необходимо было достать батарею и вставить обратно. И проблема таким образом решалась. Сегодня такой способ современные девайсы чаще всего игнорируют, поэтому необходимо быть подкованным, и в случае неприятности быть готовым к проведению реанимационных действий.

завис смартфон.jpgБытовые причины, предшествующие зависанию смартфона 

Необходимо четко понимать причину такого поведения агрегата и незамедлительно правильным образом реагировать на ситуацию.

Если телефон упал или был уронен в воду или любую другую жидкость, его следует сразу же отключить. Из мокрого смартфона необходимо сразу извлечь батарею (если аккумулятор съемный, если нет – аппарат помещают в вещество, абсорбирующие влагу, например, рис) и сим-карты (хотя они достаточно влагоустойчивы, все же рисковать не стоит), протереть оборудование салфетками или полотенцем. Можно использовать пылесос – он поможет вытянуть влагу из мелких щелей, но, ни в коем случае нельзя пользоваться феном – можно только усугубить ситуацию и «загнать» воду еще глубже. После реанимации скорее бежим в сервисный центр. Если попытаться сразу после проведенных манипуляций включить смартфон, он может некоторое время проработать и это крайне опасно, так как процесс окисления ускорится и приблизит окончательную «смерть».

Какую реакцию может вызвать падение смартфона? Здесь сюжет может развиваться по нескольким сценариям:

телефон не реагирует на прикосновения или реагирует на нажатие кнопок, а экран не отзывается. Чаще всего это проблема с тачскрином и необходим осмотр специалиста;

если не работает вообще ничего, экран темный, ПК, подключенный через кабель, не распознает устройство, тоже следует обратиться к спецу. В данном случае либо отошли контакты и можно их перепаять, либо пострадала плата и ремонт вряд ли уже  поможет.

А если внезапно телефон начал нагреваться в руке, а потом завис, тогда необходимо выключить его и порядка 10 минут не трогать до полного остывания. Можно снять крышку и достать батарею, чтобы побыстрее остыла, заодно проверить – не вздулся ли аккумулятор.


смартфон каталог.jpgКогда зависает непосредственно ОС Android 

Существует несколько самых распространенных причин зависания смартфона и способов их устранения:


1.      Принудительная остановка зависшей программы или приложения

Львиная доля случаев зависания происходит по вине приложений, которым может не хватать ресурсов для функционирования, или в их работе происходит какая-то ошибка. Самое простое – это нажать на центральную кнопку, тогда приложение свернется и появится рабочий стол телефона. Чтобы исключить подобное в другой раз, необходимо зайти в Настройки-Приложения-Все, там выбрать «Принудительно остановить». Если в списке приложений не было обнаружено проблемное приложение, тогда следует искать его во вкладке «Закэшированные процессы».


2.      Перезагрузка смартфона

Для этого необходимо на пару секунд зажать кнопку выключения телефона и дождаться появления диалога выключения, далее подтверждаем выключение. Затем, снова включаем – аппарат должен заработать в нормальном режиме.


3.      Извлечение аккумулятора

Если вышеперечисленное не помогает, а батарея в смартфоне съемная, необходимо ее вынуть приблизительно на полминуты, вставить обратно и включить устройство. 100%-й метод отключения поможет избавиться от зависания.


4.      Принудительное выключение

Когда классический способ отключения не дает результатов и агрегат завис полностью, тогда может помочь принудительное выключение. При одновременном зажатии кнопки выключения и клавиши громкости на экране телефона появляется меню - выбираем Настройки-Форматирование системы. Все личные данные – фотографии, телефонная книга и другое удалятся, а системные файлы останутся. После перезагрузки необходимо убедится, что проблема решена, и после этого запускать восстановление из резервной копии.


5.      Восстановление заводских настроек

Часто бывает так, что телефон перезагрузить удалось, но проблема с зависанием неизменно возвращается. Стоит прибегнуть к восстановлению заводских настроек. Заходим в Настройки-Резервное копирование и восстановление, создаем резервную копию важной информации, находящейся на карте памяти. Далее, там же выбираем пункт «Сброс данных» и подтверждаем. Агрегат перезагрузится и станет девственно чистым, таким, каким он был в момент приобретения.


Простые рекомендации по оптимизации ОС 

Для профилактики зависания смартфона можно придерживаться следующих несложных правил и, таким образом, свести к минимуму риск возникновения подобной неприятности. Это касается всех марок смартфонов, включая бренд Хайскрин.

Если телефон не обладает достаточной производительностью, не стоит пользоваться анимированными обоями. Кроме визуального эффекта, такие приложения несут сильную нагрузку на оперативную память и графический процессор.

Стоит установить лимит фоновых программ. И тогда оперативная память не будет заполнена до отказа.

Можно контролировать список работающих служб и отключать не используемые процессы. Важно не отключить действительно необходимые системные процессы, так как не понимая для чего нужна определенная служба, есть риск остановить важную работу.

Очень важно не перегружать съемные накопители. Чересчур объемные архивы видеозаписей, аудиофайлов, фото могут легко поспособствовать зависанию. Порядка десяти процентов свободной памяти – оптимальный баланс для бесперебойной работы.



Каталог смартфонов Хайскрин



Рекомендуемые статьи
Полезные советы владельцам смартфонов на Андроид  1
Рекомендации по управлению смартфонами на Android
Дистанционное управление смартфоном
Как найти потерянный телефон или уничтожить данные из утраченного устройства при помощи удалённого управления
Как восстановить заводские настройки в смартфоне
Восстановление смартфона | Простое восстановление мобильного телефона самостоятельно
Умные часы для смартфонов - как и зачем использовать
Умные часы для смартфонов - как и зачем использовать
Белый смартфон - описание термина и преимущества покупки
Разница "серых" и "белых" смартфонов для потребителя
Что такое OTG
Что есть OTG в мобильных телефонах простыми словами
Бюджетный смартфон для ребёнка до 7 лет | Как подобрать телефон для маленького ребёнка
На что обратить внимание при покупке смартфона для ребёнка
Как увеличить время работы смартфона
Простые способы продления работы мобильного телефона без подзарядки
Как перепрошить телефон Highscreen
Перепрошивка телефонов Хайскрин - где находится, как воспользоваться и зачем
Как восстановить удалённые файлы на Андроиде
Варианты восстановления удалённых данных в смартфоне