Вопрос-ответ

Заказ товара в интернет-магазине

Зачем регистрироваться на сайте?

Регистрация пользователя на сайте магазина даёт клиенту ряд преимуществ:

1. Зарегистрировавшись на сайте и став постоянным клиентом магазина, пользователь имеет возможность участвовать в закрытых акциях и распродажах.

2. Зарегистрировавшись на сайте, клиенты магазина имеют возможность получать информационные сообщения о старте новых акций магазина и получать индивидуальные предложения на товар.

3. В преддверии дня рождения пользователя, только зарегистрированные клиенты магазина имеют возможность воспользоваться индивидуальной скидкой.

4. Зарегистрированный пользователь имеет доступ в Личный кабинет на сайте магазина, где находится вся информация по оформленным заказам, статусы заказов.

5. Постоянные пользователи магазина имеют возможность быть в курсе последних новостей на рынке мобильной связи и знакомиться с информацией о выходе новинок смартфонов Highscreen.

Вопросы по промокоду

Что такое промокод, кодовое слово и где его взять?

Промокод (кодовое слово) является специальной уникальной комбинацией букв и/или чисел, применяется для получения бонуса или скидки при совершении покупки в интернет-магазине. Чаще всего промокод предоставляет скидку на товар. Скидка может предоставляться на весь товар магазина или на определённый ассортимент. Сумма скидки может быть разная и варьируется в зависимости от акции. Промокод является простой и очевидной схемой предоставления бонуса или скидки покупателю и предоставляется интернет-магазином в качестве программы лояльности для своих клиентов.

Промокод применяется в момент оформления заказа на сайте магазина hs-store.ru. Если промокод предоставляет скидку на товар, то анонсируемая сумма скидки вычитается из основной стоимости товара с автоматическим пересчётом итоговой цены. Промокод может иметь сроки действия и иные условия применения, на усмотрение продавца. Условия применения промокодов индивидуальны и могут изменяться по усмотрению интернет-магазина.


Где взять промокод?

Промокод может распространяться в период проведения акций магазина Highscreen и/или специальных программ лояльности для клиентов. Самый простой способ получения промокода возможен с помощью отслеживания новостей магазина hs-store.ru. Зарегистрировавшись на сайте магазина и став подписчиком новостей, в период проведения акций на вашу электронную почту будет направляться сообщение о старте акции с необходимыми данными о промокоде.


Как активировать промокод?

Для активации промокода его нужно ввести в соответствующую верхнюю графу на странице оформления заказа. Перерасчёт стоимости товара, участвующего в акции, произойдёт автоматически.


Можно ли суммировать промокоды?

Нет. Допустима единовременная активация только одного промокода.


Что делать, если возникли проблемы с промокодом или появились уточняющие вопросы?

В случае возникновения вопросов или сложностей с активацией промокода, нужно отправить обращение на электронный адрес: feedback@hs-store.ru.ru, shop@hs-store.ru.



Документы удостоверяющие личность

Документы удостоверяющие личность

Для физических лиц это:

  • паспорт гражданина РФ, заграничный паспорт;
  • военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности для лиц проходящих военную службу);
  • водительское удостоверение;
  • справка установленной формы, выдаваемая гражданам РФ, находящимся под стражей в качестве подозреваемых и обвиняемых / справка об освобождении из мест лишения свободы;
  • документ, удостоверяющий личность гражданина РФ, по которому гражданин РФ осуществляет въезд в РФ (для лиц, постоянно проживающих за пределами территории РФ).



Часто задаваемые вопросы по устройствам Highscreen

Как поставить определённую мелодию на одного абонента?

Обязательным условием установки мелодии на определенного абонента является сохранение контакта в памяти телефона. Если номер нужного абонента сохранен на SIM-карте, то его нужно переместить в память смартфона. Часто требуется соблюсти и такое правило: использовать в названии песни только английские буквы, без использования символов (проценты, собака и др). Открываете требуемый контакт, затем вызываете его подменю (либо три точки, либо кнопка "изменить", либо кнопка "редактировать") и в нужной графе выбираете конкретную мелодию. Сохранить.

Как поставить свою мелодию на абонента?

Чтобы поставить свою мелодию, вам необходимо создать в памяти смартфона на ОС Android следующие папки: media/audio/ringtones
После этого эти мелодии появятся в списке системных рингтонов.



Интернет-магазин Highscreen

Highscreen - российский бренд, являющийся технологическим лидером среди смартфонов невысокой ценовой категории.